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售后服务

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After-sales Service

EVERYTHING
FOR THE CUSTOMER AT EASE

一切为了顾客安心

我们深切的知道,如果我们只向顾客销售产品而没有专业服务,我们将无法赢得顾客。更为重要的是,顾客将无法真正体验到我们产品的价值。

如果在顾客使用“首帅”净水产品过程中,困惑没有得到解答、顾虑没有得到消除,我们就不可能为顾客缔造真正的健康净水生活,顾客也不会对我们产生最大的信任。我们必须全力以赴,让顾客拥有安心的净水服务,享受"首帅"净水服务带来的愉悦体验,这是我们服务的宗旨,更是我们的使命。

服务理念

首帅承诺给每一位客户三包售后服务承诺

1.诚心推介,不做虚假宣传

让顾客对净水知识、产品和服务具备理性的认知,这是我们的责任。让顾客在完整了解我们品牌的基础上,信任我们的严谨和专业,是我们最大的荣耀,我们不允许故意隐瞒,更不能容忍虚假。

2.细心安装,不留安全隐患

严格执行安装流程,细心执行安装过程各个细节和动作要领,这是我们安装工程师的职责所在。

3.耐心讲解,确保轻松使用

在安装后和日常使用过程中,必须让顾客了解产品的基本使用常识和维护常识,这有助于让顾客减少疑虑,更加安心

4.用心呵护,全场安心无忧

我们为顾客建立资料数据库,并动态更新,以便及时掌握产品运行状态,并与顾客保持沟通,当顾客遇到问题时,我们会在那里

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